在现代商业活动中,POS机已成为商家不可或缺的工具之一。然而,由于安全原因,POS机刷卡交易可能会触发风险控制系统。当您遇到这种情况时,不必惊慌,以下是解决钱宝POS机风控问题的步骤:
1.个人正常收款时的风控处理:
提供交易卡的正面照片,以证明卡的真实性。
附上持卡人的身份证照片,确保身份验证的完整性。
提供交易卡的存单和转账记录,包括网上银行、微信和支付宝等平台的交易记录,确保尾号可见。
撰写一份详细的交易说明,阐述交易的整个过程。
2.联系不上持卡人的风控处理:
编写一份详细的交易说明,描述交易的每个环节。
附上两张商户本人的身份证和常用信用卡的照片,以证明商户的合法性。
3.贷款卡或信用卡的风控处理:
如果交易涉及贷款卡或信用卡,请直接联系聚嘉家应用程序中的客户服务部,或转至手动客户服务部进行咨询。
温馨提示:
所有提交的信息将在2个工作日内得到处理。
处理结果将根据相关部门的审核为准。