近日,支付行业再掀波澜!现代金控一则风控升级通知在商户圈引发广泛关注:小微商户信用卡交易若触发风控,资金冻结期延长至30-60个工作日!更令人震惊的是,连加油站、加气站等真实商户也遭遇结算资金数日未到账的危机,累计金额超十万元!这场始于“合规升级”的风波,正将无数商户推向资金周转的深渊。
风控升级背后的三重冲击
1.冻结周期翻倍
原本T+1到账的信用卡交易,如今被系统标记为“疑似电诈/洗钱/套现”的商户,需等待最长60个工作日才能解冻资金。有代理商透露,早前就已出现客户因连续不到账被警方调查的极端案例。
2.加急方案暗藏门槛
虽提供四种解困途径,但实际操作困难重重:
现场处理:非成都商户需跨省奔波,时间成本高昂。
变更类型:需营业执照,个体商户直接被挡门外。
系统调整:规则不透明,商户只能被动等待。
法律手段:针对“恶意团伙”,普通商户难适用。
3.真商账户也遭波及
“原以为真实交易就能高枕无忧,谁料加油站客户结算款也被卡住,我甚至怀疑钱已经被支付公司挪用了!”某支付服务商向小编展示后台截图,多个实体商户资金滞留已达5天,客户催款电话让其焦头烂额。
危机背后的行业困局
1.支付机构合规成本转嫁
在反诈监管高压下,部分机构选择“一刀切”式风控,将风险识别压力转嫁给商户。有业内人士透露,现代金控今年已三次调整风控模型,误伤率不降反升。
2.资金安全信任危机
“连中石油合作网点都出问题,我们这种小商户还能相信谁?”资金滞留不仅造成经营困难,更动摇了对支付机构的信任根基。
3.灰色产业链借机抬头
部分不法分子利用商户焦虑心理,宣称可“内部解锁”,已有商户被骗取数千元“解冻费”。
商户自救三步走
1.证据留存:保存交易凭证、合同、沟通记录,必要时可申请第三方支付协会介入调解。
2.多渠道备选:紧急接入2-3家支付通道,分散交易风险(推荐持牌机构+银行聚合支付组合)。
3.法律维权:如确认非自身违规,可联合其他商户向央行分支机构集体投诉。
警钟长鸣
当“合规升级”成为冻结资金的遮羞布,当真实交易也沦为风控牺牲品,这场支付行业的信任危机已敲响警钟。对于现代金控等支付公司而言,用技术提升风控精准度,用透明重建商户信心,才是破局之道。而对于广大商户以及服务商,或许该记住这条铁律:鸡蛋,永远别放在同一个支付篮子里!
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