近期,支付行业内的代理商频陷“不到账”漩涡,尤其是现代金控的问题愈演愈烈,让代理商们苦不堪言。一位代理商透露,由于现代金控的不到账问题,他已经六次被警方传唤至派出所,每次都是因为客户报警称被诈骗,而代理商作为办理POS机的经手人,自然成了警方调查的对象。
这位代理商无奈地表示:“我每次都得跟着警察回去做笔录,门店也因为这事被光顾了六次。上次还被扣了6个小时,警察说再发生这种事,就要在局里待满24小时再放人。”现代金控的“不到账”问题究竟有多严重?据代理商讲述,有多名客户因为资金迟迟未到账,选择了报警,而这些客户都是在他店里办理的POS机。
更让代理商气愤的是,当他想解绑与现代金控的合作时,却被告知解绑注销不了。这意味着,他还得继续承受这种“无妄之灾”。代理商愤怒地说:“我想解绑,他们告诉我解绑不了。客户再用不到账,我又解决不了,这不是把我往绝路上逼吗?”
从代理商提供的聊天记录截图中,我们可以看到他的无奈与愤怒。他写道:“现代金控都干得出来,做个代理没有分润是小问题,关键客户不到账。客户要拿钱要去成都(现代金控可能的相关处理地点),你是客户你找我办的你肯定找我,我们门店跑不掉。”
支付行业乱象频发,代理商和商户的利益谁来保障?现代金控的“不到账”问题不仅让代理商背上了“诈骗嫌疑人”的锅,还严重影响了代理商的信誉和生意。代理商本应是支付公司与商户之间的桥梁,现在却因为支付公司的问题,频频陷入尴尬与困境。
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